勧誘方針
当社は、「金融サービスの提供に関する法律」「資金決済に関する法律」その他関係法令・諸規則を遵守し、以下の方針に則り適正な勧誘を行ってまいります。
１.お客様の暗号資産を含む金融商品に関する知識、経験、財産の状況および取引目的等を把握した上で、お客様のご意向と実情に適した勧誘を行うよう努めます。
２.お客様自身の責任と判断において当社サービスをご利用いただけるよう、取引の内容やリスク等の重要事項について十分かつ正確な説明を行うよう努めます。
３.お客様にご迷惑をお掛けする時間帯、場所、方法での勧誘を行わないよう、十分に配慮いたします。
４.お客様に適切な勧誘が行われるよう社内規則を整備し、役職員に対する教育や研修を通じて知識・技能の習得に努めます。
５.お客様からのご質問やご要望に迅速かつ誠実に対応し、継続的なサービス改善に努めます。